lo que solucionamos

En la Tribu fabricamos ideas y soluciones, creando espacios que conecten el pensamiento con la felicidad y la rentabilidad. Es consigna de la Tribu, que tu compañía alcance resultados que trasciendan como verdaderos campeones.

para reflexionar !

Aquellos contextos, en donde tengan arraigado en su cultura organizacional, un estado de mente, denominado "fixed mindset", estarán perdiendo oportunidades de crecimiento, que por lo general se encuentran bajo un estado de mente, " growth mindset" Víctor Gómez

fixed mindset

growth mindset

Mejoramiento y Optimización Procesos Operacionales

Utilizamos herramientas creadas en la Universidad de Cornell, así como herramientas creadas por xenia7, para analizar, verificar y asegurar, las áreas de gestión operacionales y estratégicas del negocio.

• Elaboración Análisis Operacional

• Diagnóstico Estructura de Costos y Gastos

• Validación y Diseño Manuales SOP´s

• Validación y Diseño Especificaciones y Estandares de Servicio

• Validación y Diseño Matriz Ingeniería del Menú

• Validación y Diseño Estrategias Comerciales y de Marketing

• Coaching Pensamiento Sistémico en Revenue

• Aseguramiento y Auditoría para negocios hoteleros

conoce nuestro programa

EBITDA COMPLIANCE !

estás conforme con tu EBITDA ?

Aseguramos y Auditamos, el desempeño y la gestión del negocio, con metodologías de Tracción y modelos USALI. Verificamos y diseñamos la inteligencia de la operación, en Plataformas de Misión Crítica, de Apoyo, y de Valor Agregado; asegurando el adecuado tratamiento y calidad de la Información

Aseguramiento Inteligencia del negocio y Sistemas de Información

• Validación y Diseño Plan de Cuentas Contables

• Validación y Diseño Parámetros software:

  • ERP (enterprise resources planning))

  • PMS (property management system)

  • POS (point of sales)

  • BI (business intelligence)

  • RMS (revenue management system)

  • CRM (customer relationship management)

  • ERP (enterprise resources planning)

  • BMS (building management systems)

  • Indomótica

  • GRM (guest room management)

• Validación y Diseño Algoritmo Información Cualitativa de la Gestión Hotelera

• Validación y Diseño Algoritmo Información Cuantitativa de la Gestión Hotelera

• Validación y Diseño Parámetros Plataformas Colaborativas

nuestra solución produce mejor toma de decisiones en la operación, reduce costos, mejora la comunicación y agiliza los procesos.

Con metodologías propias y nuestro programa signature "GOtb", de asistencia técnica para la estructuración financiera y apertura de negocios, logramos recursos económicos para los proyectos, así como aperturas a tiempo y con reducciones positivas en los planes presupuestales, asegurando que, la nueva operación sea un evento de campeones

Desarrollo de Proyectos Apertura Hoteles y Restaurantes

• Diseño Concepto Proyecto

• Estudios Factibilidad

• Verificación lineamientos ESG

• Estructuración Financiera

  • Fondos de inversión

  • Family Office

  • Sovereing Funds

  • Bancos Privados

  • Banca de Desarrollo/Fomento

• Verificación diseño áreas

• Verificación Value Engineering

• Articulación del Proyecto de la "A"-"Z"

• Representante del propietario ante:

  • marca

  • operador

  • desarrollador

• Asistencia Técnica Critical Path Apertura Hoteles y Restaurantes

• Asistencia en procesos de Receivership (Recibo del Hotel)

• Due Diligence Marca y Operador

• Análisis Contratos Marca y Operación

• Análisis Reconversión de Activos

• Peer Review (Contrastar estudios realizados)

• Reduccción Costos Dotación

  • FF&E / OS

  • Art Guide

• Revisión y Análisis Presupuestos

• Proceso Reclutamiento y Selección Talentos para el nuevo proyecto

• Coaching equipo directivo

• Reposicionamiento del Negocio

• Planes de Expansión

Asset Management

Cuidamos y estimulamos, tu Proyecto y Negocio

Nos ponemos la camiseta del propietario !

GOtb

Programa signature de apertura para hoteles

Qué entregamos con nuestro programa insignia apertura para hoteles ?

• Valor para propietarios y desarrolladores

• Soporte integral en cada fase del ciclo de vida de un hotel. Desde la fase inicial del proyecto , durante cada una de las etapas de desarrollo y durante la operación

• Estarás acompañado y representado ante proveedores, la marca y el operador

Get On the Ball, es la forma en como la tribu expresa y ejecuta toda nuestra atención, experiencia y herramientas, para que la apertura del hotel se elabore en los tiempos planeados y con presupuestos inteligentes y eficientes.

SM

Acompañamos a las Organizaciones en identificar la forma en cómo el talento humano de la empresa, desde niveles de responsabilidad 1 en adelante, entienden y viven los valores de la compañía, y mejor aún, a descifrar si el Propósito de la Organización, está alineado al Propósito de los Talentos y expectativas de sus stakeholders

Transformación Organizacional

• Entrenamiento, Formación y Capacitación:

  • La Falacia del Servicio al Cliente

  • Conectando emociones

  • Liderazgo Cinco Estrellas

  • La Quinta Disciplina

  • Hablemos claro, qué venden las empresas de servicio?

  • Las entrañas de un Plan de Mercadeo

  • El encuentro de dos mundos, el virtual y el análogo. Quién fué primero el huevo o la gallina ?

  • Balanced Score Card para Hoteles y Restaurantes

• Diseño "taylor-made", hecho a la medida , de una matriz de entrenamiento.

• Coaching Directivos y Supervisores

• Diseño Contextos de Co-creación

• Diseño estrategias de EXM (employee experience management).

• Alineación Cultura Organizacional

• Análisis Capacidad de Maniobra y Agilidad

• Análisis Coherencia del Discurso Organizacional

• Validación y Diseño Planeación Estratégica

• Programa MOC "Mentes en Catarsis"

te apoyamos con la transformación digital !

Desarrollamos talentos como antesala al desarrollo de tecnología !

Diseño de Experiencias

Dicen por ahí....que el dinero difícilmente compra todo. En la Tribu estamos de acuerdo con ese aforismo; ejemplo: si mi proyecto tiene televisores de 52 pulgadas, el vecino también podría colocar televisores de 52 pulgadas o hasta más. Lo que es complejo replicar, es el "espíritu de la hospitalidad", es "la mística", principios sobre los cuales se fundamenta una plataforma de experiencias, que conecte emociones.

• Diseño métricas de tracción "North Star"

• Validación "Puntos de dolor" que impactan el valor percibido del "Guestsumer"

  • Guestsumer : La suma de huésped/comensal + consumidor

• Generación contextos para:

  • Ideación

  • Diseño

  • Prototipo

  • Tests

• Implementación Plataformas de Experiencias

• Validadación Foco, Consistencia y Prioridad de la Cultura de la experiencia

• Diseño de Contextos Humanizados

“Caminamos hacia el futuro, abriendo nuevas puertas y haciendo nuevas cosas, porque somos curiosos... y la curiosidad sigue conduciéndonos por nuevos caminos.” Walt Disney

Consultoría para la Hospitalidad

Nuestra Tribu es feliz cuando elabora consultoría hotelera y turística. Nuestros consultores se llaman SHERPAS. Los sherpas son conocidos por su experiencia y dedicación para apoyar a su cliente hasta la cumbre. Los consultores de XENIA7 se toman muy en serio esta responsabilidad y proporcionan orientación empresarial personalizada a cada cliente.

Hablemos

Escuchar y hablar es saludable

Deseamos tu éxito, y tu felicidad